指南
播放状态怎样向用户清楚表达?
先说现在发生了什么,再提供确实能执行的下一步。用媒体反馈更新状态,区分用户暂停、数据等待与失败;没有证据时,不猜原因、进度或恢复时间。
包含 5 个可复现步骤
阅读指南专题指南
三份指南分别提供状态判断表、四段日志参考答案、恢复与无障碍检查方法。
先说现在发生了什么,再提供确实能执行的下一步。用媒体反馈更新状态,区分用户暂停、数据等待与失败;没有证据时,不猜原因、进度或恢复时间。
包含 5 个可复现步骤
阅读指南每段日志交付四项:状态、判断依据、用户提示、可执行动作。参考答案不是唯一措辞,但不能宣告尚未发生的成功、虚构故障原因或提供不存在的功能。
包含 5 个可复现步骤
阅读指南检查提示是否与实际状态一致、操作是否可达、恢复后是否更新,以及键盘和辅助技术用户能否感知变化。记录现象、证据和未确认部分,比写“全部正常”更有用。
包含 5 个可复现步骤
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